Acuerdo de Suscripción y Términos de Servicio de rnnclex.com

ENTRE:

La Empresa: Enfermera en Estados Unidos LLC, una compañía registrada en el estado de Georgia, EE. UU. (en adelante "rnnclex.com", "la Empresa", "nosotros", "nuestro").

Y:

El Usuario: La persona que adquiere una suscripción y/o utiliza los servicios de la plataforma rnnclex.com (en adelante "el Usuario", "tú", "tu", "el Suscriptor").

Este Acuerdo de Suscripción y Términos de Servicio ("Acuerdo") rige tu acceso y uso de la plataforma de preparación para el NCLEX de rnnclex.com, incluyendo su sitio web, su aplicación web, todo el contenido y los servicios de tutoría asociados (colectivamente, "el Servicio").

AL HACER CLIC EN "ACEPTO", COMPLETAR EL PROCESO DE REGISTRO O UTILIZAR NUESTRO SERVICIO, TÚ ACEPTAS ESTAR LEGALMENTE OBLIGADO/A POR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO DEBES UTILIZAR EL SERVICIO.

1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
rnnclex.com proporciona una plataforma de preparación online para el examen de licenciatura NCLEX-RN. El Servicio incluye, entre otros, acceso a: un banco de preguntas de práctica (Qbank), simuladores de examen CAT, exámenes predictivos (Readiness Assessments), cursos en video, guías de estudio en español, herramientas de refuerzo basadas en Inteligencia Artificial, y, según el plan contratado, servicios de mentoría y tutoría personalizada.

2. CUENTAS DE USUARIO Y SEGURIDAD

Uso Individual: Cada cuenta y suscripción es para uso estrictamente individual y personal. Está expresamente prohibido compartir, vender, transferir o sublicenciar tu nombre de usuario, contraseña o acceso a la plataforma.

Responsabilidad del Usuario: Eres responsable de proporcionar información de registro precisa y completa, y de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta son de tu exclusiva responsabilidad.

Monitoreo: La Empresa se reserva el derecho de monitorear el uso de la cuenta para detectar actividades que violen estos términos (como inicios de sesión simultáneos desde múltiples ubicaciones). La violación de la cláusula de uso individual resultará en la terminación inmediata e irreversible de tu cuenta, sin derecho a ningún tipo de reembolso.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido incluido en el Servicio (preguntas, justificaciones, textos, gráficos, videos, guías, software, etc.) es propiedad exclusiva de Enfermera en Estados Unidos LLC y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual de Estados Unidos e internacionales. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Servicio para tu preparación personal y no comercial. Cualquier copia, distribución, reventa o explotación del contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito está estrictamente prohibida.

4. TARIFAS, PAGOS Y POLÍTICA DE REEMBOLSO

Planes y Precios: Los precios y características de nuestros planes de suscripción se detallan en nuestra página de [Precios](rnnclex.com/precios/).

Facturación: Ofrecemos opciones de pago único de contado y planes de financiamiento. Si eliges un plan de financiamiento, te comprometes a realizar todos los pagos mensuales acordados. El incumplimiento de los pagos resultará en la suspensión del acceso al Servicio.

POLÍTICA DE NO REEMBOLSO: Debido a la naturaleza digital de nuestro producto y al acceso inmediato a nuestra valiosa propiedad intelectual (Qbank, guías, cursos), TODAS LAS VENTAS SON FINALES Y NO SE OFRECEN REEMBOLSOS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA una vez que se ha realizado un pago, ya sea un pago completo o un pago inicial de financiamiento.

Garantía de Éxito: La "Garantía de Éxito" es un beneficio promocional disponible exclusivamente para el "Plan de Tutoría VIP" y está sujeta a condiciones estrictas (ej. completar el 100% del plan de estudio guiado, asistir a todas las tutorías, etc.), las cuales se detallan en la descripción de dicho plan en nuestra página de Precios. No constituye una garantía de aprobación del NCLEX.

5. OBLIGACIONES DEL USUARIO
Como Usuario del Servicio, te comprometes a:

Participar activamente en tu preparación y demostrar la voluntad necesaria para que el proceso sea exitoso, incluyendo el estudio diligente para el examen NCLEX.

Cumplir con los tiempos y las tareas asignadas dentro de los planes guiados o por tu tutor.

Proporcionar información veraz y completa durante todo el proceso. El incumplimiento de estas obligaciones puede afectar la efectividad del Servicio.

6. CONSENTIMIENTO PARA GRABACIÓN Y USO DE IMAGEN (APLICA A SERVICIOS DE TUTORÍA)

Consentimiento: Otorgas tu consentimiento expreso al grabar las sesiones de tutoría/mentoría en formato de audio o video con fines de calidad, seguimiento y apoyo.

Propiedad y Uso: Aceptas que todas las grabaciones son propiedad exclusiva de la Empresa. Autorizas a la Empresa a utilizar extractos de estas grabaciones, así como tu imagen y testimonio, para fines educativos y promocionales en cualquier medio, sin compensación adicional. Puedes revocar el consentimiento para uso promocional futuro mediante notificación escrita.

7. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN

Por parte de la Empresa: Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta inmediatamente y sin previo aviso ni reembolso si determinamos, a nuestra entera discreción, que has violado cualquier término de este Acuerdo.

Por parte del Usuario: Puedes solicitar la suspensión de tu servicio en cualquier momento. Se mantendrá una reserva de tu cupo por un máximo de seis (6) meses. Si no reanudas el servicio y tus pagos (si aplica) dentro de ese período, tu cuenta será cerrada permanentemente y deberás adquirir un nuevo plan para volver a acceder.

8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Servicio "TAL CUAL": El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, libre de errores, o que cumplirá con todos tus requisitos específicos.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍA DE APROBACIÓN DEL NCLEX: Reconoces y aceptas expresamente que rnnclex.com NO GARANTIZA QUE APROBARÁS EL EXAMEN NCLEX-RN. Nuestra plataforma es una herramienta educativa de apoyo. Tu éxito en el examen depende de múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo tu esfuerzo personal, tu base de conocimientos previos, tu estado el día del examen y otros factores imprevistos.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍA DE EMPLEO O ESTATUS MIGRATORIO: La Empresa no garantiza la obtención de una licencia de enfermería, la obtención de un empleo en el sector salud, ni el éxito en ningún trámite migratorio. Nuestra función se limita a la preparación educativa para el examen NCLEX.

LIMITACIÓN MÁXIMA DE RESPONSABILIDAD: En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total y acumulada de Enfermera en Estados Unidos LLC, sus directores, empleados y afiliados, por cualquier reclamo, pérdida o daño que surja de o esté relacionado con este Acuerdo o el uso del Servicio, no excederá la cantidad total de las tarifas que tú pagaste a la Empresa por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Georgia, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Aceptas someterte a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Gwinnett, Georgia, para la resolución de cualquier disputa.

10. ACUERDO COMPLETO Y MODIFICACIONES
Este documento constituye el acuerdo completo entre tú y la Empresa. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta página. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta sobre este Acuerdo, por favor, contáctanos a través de nuestra [Página de Contacto](rnnclex.com/contacto/).